一、天然气的基本常识

1、易燃、易爆

易燃：和空气混合后，温度达到550℃就会燃烧。

易爆：在空气中，天然气浓度达到5%—15%，遇火源会发生爆炸。

2、燃烧后排出的废气有毒。天然气燃烧不完全排出的CO会使人中毒。

3、无色，比空气轻，不溶于水。

4、天然气本身无味。国家规定：使用天然气必须进行加臭处理，便于人的嗅觉识别。

5、天然气的热值：约33500KJ。

6、灶前压力的安全范围：1500Pa—3000Pa.

二、通气须知

1、请在约定的通气时间内留人在家接受通气前的安全检查；

2、通气前严禁用户擅自拆除铅封开启燃气设施上的阀门；

3、按相关安全规定，存在安全隐患和未入住的用户不得启封通气。

三、如何对室内燃气设施进行查漏

1、家中如闻到燃气味，用毛刷将洗衣粉或肥皂水刷到怀疑发生漏气的接口、阀门或焊缝上，如果有气泡出现，即为漏点。如果刷上去后没有反映，可将蘸有肥皂水的毛刷直接贴到查漏处，若有燃气泄漏，气泡则会连续出现在毛刷上。

2、对肥皂水难以涂刷到及视线外的部位，可用手背去摸，一般手背可以感触到漏气的存在。

3、严禁用明火查漏。

四、如何正确处理燃气泄漏

1、立即关闭表前阀，切断气源，立即切断室外总电源，熄灭一切火种，打开门窗通风，让天然气自然散发出室外；

2、检查炉具、热水器等燃气设施开关(阀门)是否关好，软管是否松动、脱落等；

3、在室外安全地点拨打成都燃气24小时服务电话：962777。如发现邻居家中燃气泄漏，应敲门通知，切勿使用门铃等各类电器设施。

4、切勿触动电器开关（如开灯、关灯）切勿使用室内电话或无线电话切勿使用明火或使用明火测验漏气点切勿按动门铃切勿开启任何燃具，直到漏气情况得到控制和室内无天然气为止。

五、如何识别煤气中毒

人们通常所说的煤气中毒，实际上是一氧化碳中毒，它是由于天然气不完全燃烧而产生的，一氧化碳能与血红蛋白结合成碳氧血红蛋白，妨碍红细胞的带氧、输氧功能，当血液中碳氧血红蛋白达到70%-80%时，会导致中毒者死亡。相当一部分人在煤气中毒时会出现一个典型特征，就是皮肤、黏膜、指甲变成樱桃红色，与一般缺氧表现的青紫是不同的。其中：

1、轻度中毒：感觉头晕、头痛、眼花、耳鸣、恶心、呕吐、心慌、全身乏力。这时及时开窗通风，吸入新鲜空气，症状很快减轻、消失。

2、中度中毒：除上述症状外，还会出现多汗、烦躁、走路不稳、皮肤苍白、意识模糊、老是感觉睡不醒、困倦乏力。如能及时识别，采取有效措施，基本可以治愈，很少留下后遗症。

3、重度中毒（特别是在夜间睡眠中中毒，发现较晚）：此时多已神志不清，牙关紧闭，全身抽动，大小便失禁，面色和口唇呈现樱红色，呼吸脉搏增快，血压上升，心律不齐，肺部有罗音，体温可能上升；极度危重者，持续深度昏迷，脉细弱，呼吸不规则，血压下降，也可出现40℃高热。此时生命垂危，死亡率高；即使有幸未死，也会遗留严重的后遗症。

六、如何对煤气中毒的人进行现场急救

1、及时呼叫120急救服务，同时尽快让中毒者离开中毒环境，并立即打开门窗，流通空气；

2、中毒者应安静休息，避免活动后加重肺部、心脏负担及增加氧的消耗量，充分给以氧气吸入；呼吸心跳停止的中毒者，立即进行人工呼吸以及按压心脏；

3、将病人护送到医院进一步检查治疗，争取尽早进行高压氧舱治疗。即使是轻度、中度中毒者，也应进行高压氧舱治疗，以减少后遗症。

七、正确安装和使用燃气热水器

1、使用燃气热水器必须阅读产品使用说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项正确使用热水器；

2、燃气热水器只能安装在室外、外廊、阳台、通风换气良好的厨房或非居住房间内，严禁安装在卧室、地下室、浴室（平衡式热水器除外）、楼梯和安全出口附近（5米以外不受限制）、易燃易爆物品的堆存处、有腐蚀性介质的房间、电线和电器设备处；

3、烟道式热水器必须安装排烟道，排烟道的有效直径不得小于热水器排气筒连接处的直径，且排烟道内不得设置挡板，排气口顶端（末端）必须安装有效的防风、雨、雪的风帽。

4、使用燃气热水器时必须保证房间通风换气良好；

5、使用燃气热水器时必须开启排气扇进行强制排气，当停电或排气扇出现故障时，必须打开窗户进行自然通风换气；

6、燃气热水器用毕后，必须关闭燃气管道上的阀门；

7、请勿使用过期的燃气热水器，按国家标准GB17905-1999《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定燃气热水器从售出之日起，天然气热水器报废年限为8年。

八、正确使用燃气灶

1、首次使用燃气灶具前应认真阅读产品说明书。在使用燃气前必须作好一切准备，切莫马虎或忙乱。按顺序先将燃气管道上的灶前阀门打开，再按下自动点火装置；带自动点火装置的灶具，有时电火花不能确保一次点燃燃气，可能要经过2～3次才能有效点燃，有人打火一次以为点着了就走开是非常危险的。

2、使用燃气时，应该有人照看，随时注意燃烧情况，按实际需要调节火焰。因为汤水沸溢出来，可能会浇灭火焰；或使用小火时，火焰易被风吹灭，如果无人照看，没有熄火保护的灶具燃气会继续冒出，这样就有可能发生燃气中毒、爆炸、着火等事故。

3、灶具使用中，如发现熄火，要立即关闭开关，打开门窗通风，待没有燃气味时，查明熄火原因，并要妥善处理后再重新点火。

4、在停止使用燃气或者临睡前，应检查燃气具开关是否全部关闭，将燃气表上的总阀门关闭、开启厨房间窗户、关好厨房通往卧室的门则更为安全。

5、燃气灶具使用后要定期进行保养，以保持性能完好；对火盖要经常进行清洗，以免污物堵塞火孔，导致灶具回火。

九、其它安全用气须知

1、用气前应仔细阅读《天然气安全使用指南》，掌握燃气设施的维护、报修及安全常识。

2、连接燃器具的软管，应在灶面下自然下垂，且保持10厘米以上的距离，以免被火烤焦、酿成事故。注意经常检查软管有无松动、脱落、龟裂变质。软管老化应及时更换。

3、教育儿童不要玩弄天然气灶具开关。

4、用户应遵守下列规定：

（1）严禁在厨房和有天然气设备的房间内睡人；

（2）禁止自购乱拉乱接软管；软管不能超过3米；

（3）严禁私自拆、装、移、改天然气管道设备